Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE YAYDOO, S.A. DE C.V.	TERMS AND CONDITIONS OF YAYDOO, S.A. DE C.V.
I. CONDICIONES GENERALES	I. GENERAL TERMS
El presente contrato mercantil (el “Contrato”) establece los términos y condiciones (los “Términos y Condiciones”) aplicables al acceso y uso por parte de los Usuarios de la plataforma digital, tecnológica e informática operada por YAYDOO, S.A. de C.V. y sus afiliadas (conjuntamente, “Yaydoo”, la “Empresa”, “nosotros” o “nuestro”), incluyendo el sitio web, la aplicación móvil y cualquier herramienta adicional, API, módulo o desarrollo auxiliar utilizado para la prestación de los servicios (los “Medios Digitales”).	This commercial agreement (the “Agreement”) sets forth the terms and conditions (the “Terms and Conditions”) applicable to the access to and use by Users of the digital, technological, and information platform operated by YAYDOO, S.A. de C.V. and its affiliates (collectively, “YAYDOO,” the “Company,” “we,” or “our”), including the website, mobile application, and any additional tools, APIs, modules, or auxiliary developments used for the provision of the services (the “Digital Channels”).
Estos Términos y Condiciones regulan las condiciones de registro, acceso, uso y operación de los Medios Digitales, así como las previsiones aplicables a los servicios descritos en el presente instrumento (los “Servicios”).	These Terms and Conditions govern the conditions for registration, access, use, and operation of the Digital Channels, as well as the provisions applicable to the services described herein (the “Services”).
Los presentes Términos y Condiciones se dirigen exclusivamente a Usuarios localizados en los Estados Unidos Mexicanos.	These Terms and Conditions are addressed exclusively to Users located within the United Mexican States.
II. ACEPTACIÓN EXPRESA	II. EXPRESS ACCEPTANCE
Previo al uso de los Medios Digitales, el Usuario deberá aceptar electrónicamente los presentes Términos y Condiciones. El uso continuado de los Medios Digitales constituye aceptación tácita de los mismos.	Prior to using the Digital Channels, the User must electronically accept these Terms and Conditions. Continued use of the Digital Channels constitutes tacit acceptance thereof.
Si el Usuario no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones deberá abstenerse de usar los Medios Digitales y solicitar la cancelación de su cuenta a través del Centro de Atención y Soporte.	If the User does not agree with these Terms and Conditions, the User must refrain from using the Digital Channels and request cancellation of the User Account through the Customer Support Center.
III. DEFINICIONES	III. DEFINITIONS
Para mayor claridad, los siguientes términos tendrán el significado que se indica a continuación:	For greater clarity, the following terms shall have the meanings set forth below:
“Cuenta de Usuario”: Credenciales de acceso creadas por el Usuario para utilizar los Medios Digitales.	“User Account”: Access credentials created by the User to use the Digital Channels.
“Servicios”: Conjunto de herramientas, funcionalidades y productos tecnológicos ofrecidos por Yaydoo, incluyendo dispersión de pagos, conciliación automática, automatización de cobranza, facturación tradicional y recurrente, generación de links de pago, recepción de pagos con estatus en tiempo real, y servicios de agregación de pagos.	“Services”: The set of technological tools, functionalities, and technological products offered by YAYDOO, including payment disbursement, automated reconciliation, collections automation, traditional and recurring invoicing, payment link generation, receipt of payments with real-time status, and payment aggregation services.
“Medios de Pago”: Tarjetas de crédito, débito, SPEI, transferencias, cuentas bancarias u otros métodos habilitados para la recepción y dispersión de recursos.	“Payment Methods”: Credit cards, debit cards, SPEI transfers, bank transfers, bank accounts, or other methods enabled for the receipt and disbursement of funds.
“Terceros Proveedores”: Instituciones financieras, procesadores de pago, redes de cobro, adquirentes, proveedores de servicios tecnológicos, infraestructura, telecomunicaciones o cualquier tercero cuyo servicio sea necesario para que Yaydoo pueda proveer sus Servicios: Tereceros Proveedores: Openpay Fiserv Kusky Stripe Conekta Digital Femsa	“Third-Party Providers”: Financial institutions, payment processors, collection networks, acquirers, technology service providers, infrastructure, telecommunications, or any third party whose services are necessary for Yaydoo to provide the Services. Third-Party Providers Openpay Fiserv Kusky Stripe Conekta Digital Femsa
“Información del Usuario”: Datos personales, bancarios, registrales, operativos o cualquier dato ingresado o generado en los Medios Digitales.	“User Information”: Personal, banking, registration, operational data, or any data entered or generated within the Digital Channels.
IV. SERVICIOS OFRECIDOS POR YAYDOO	IV. SERVICES OFFERED BY Yaydoo
Yaydoo pone a disposición de los Usuarios una plataforma tecnológica modular que incluye, de manera enunciativa y no limitativa, los siguientes Servicios, mismos que podrán ser modificados, ampliados, actualizados, incorporados o eliminados en cualquier momento conforme lo determine Yaydoo: :	Yaydoo makes available to Users a modular technology platform that includes, on a non-exhaustive and non-limiting basis, the following Services, which may be modified, expanded, updated, added or removed at any time as determined by Yaydoo::
1. Dispersión de pagos	Payment Disbursement.
Permite enviar pagos individuales o masivos a terceros mediante la Plataforma o por integraciones API, sujetos a tiempos de compensación bancarios, disponibilidad de terceros y validaciones internas o externas.	Allows the sending of individual or bulk payments to third parties through the Platform or via API integrations, subject to banking settlement times, third-party availability, and internal or external validations.
2. Conciliación automática	2. Automated Reconciliation
Herramientas que permiten conciliar movimientos bancarios, pagos recibidos, registros contables o financieros, con posibilidad de aplicar reglas automatizadas, algoritmos de emparejamiento y análisis operativos.	Tools that allow the reconciliation of banking movements, received payments, accounting or financial records, with the possibility of applying automated rules, matching algorithms, and operational analyses.
3. Automatización de cobranza	3. Collections Automation.
Incluye:	Includes
Emisión de facturación tradicional o recurrente;	Issuance of traditional or recurring invoicing;
Recordatorios automatizados de cobranza vía distintos canales;	automated collection reminders through different channels;
Generación de links de pago;	generation of payment links;
Recepción de pagos con estatus en tiempo real, sujeto a la disponibilidad de terceros proveedores de pago Integrados a nuestras plataformas: Openpay Fiserv Kusky Stripe Conekta Digital Femsa	receipt of payments with real-time status, subject to the availability of third-party payment providers integrated to our solutions: Openpay Fiserv Kusky Stripe Conekta Digital Femsa
4. Agregación de pagos	4. Payment Aggregation.
Yaydoo podrá recibir pagos en nombre del Usuario, procesarlos mediante Terceros Proveedores autorizados y poner a disposición del Usuario los fondos derivados de dichas operaciones.	Yaydoo may receive payments on behalf of the User, process them through authorized Third-Party Providers, and make available to the User the funds derived from such operations.
5. Servicios adicionales y ampliaciones futuras	5. Additional Services and Future Expansions.
Yaydoo podrá ofrecer nuevas funcionalidades, módulos, integraciones, reportes, herramientas de análisis, servicios complementarios o cualquier otro desarrollo tecnológico que implemente en el futuro.	Yaydoo may offer new functionalities, modules, integrations, reports, analytical tools, complementary services, or any other technological development implemented in the future.
El Usuario reconoce que:	The User acknowledges that:
La incorporación de nuevos servicios podrá realizarse sin necesidad de modificar este Contrato, salvo cuando requieran aceptación expresa;	The incorporation of new services may be carried out without the need to amend this Agreement, except where express acceptance is required;
Algunos servicios podrán requerir autorizaciones regulatorias o condiciones específicas;	b) Certain services may require regulatory authorizations or specific conditions;
Yaydoo podrá modificar, mejorar o descontinuar funcionalidades de acuerdo con la evolución tecnológica, necesidades operativas o condiciones de terceros proveedores.	c) Yaydoo may modify, improve, or discontinue functionalities in accordance with technological evolution, operational needs, or Third-Party Provider conditions.
V. ACCESO Y USO DE LOS MEDIOS DIGITALES	V. ACCESS TO AND USE OF THE DIGITAL CHANNELS
Para utilizar los Servicios, el Usuario podrá:	To use the Services, the User may:
1. Acceder mediante registro directo en la Plataforma	1. Access through Direct Registration
Proporcionando la información solicitada en el formulario de registro y aceptando los presentes Términos y Condiciones.	By providing the information requested in the registration form and accepting these Terms and Conditions.
2. Acceder mediante la celebración de un contrato comercial adicional	2. Access through an Additional Commercial Agreement
En ciertos casos, el acceso y uso de los Medios Digitales requerirá que el Usuario celebre un contrato de prestación de servicios, contrato marco (MSA), contrato comercial, carta de servicios, contrato de agregación, contrato de uso de APIs o cualquier instrumento adicional que Yaydoo determine necesario.	In certain cases, access to and use of the Digital Channels may require the execution of an additional services agreement, master services agreement (MSA), commercial agreement, service letter, aggregation agreement, API usage agreement, or any other instrument deemed necessary by Yaydoo.
Cuando exista dicho contrato adicional, sus disposiciones prevalecerán sobre estos Términos en las materias específicamente reguladas. En lo no previsto en el contrato comercial, aplicarán los presentes Términos.	Where such additional agreement exists, its provisions shall prevail over these Terms with respect to the matters specifically regulated therein. For matters not addressed in the commercial agreement, these Terms shall apply.
VI. EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD	VI. DISCLAIMERS OF LIABILITY
El Usuario reconoce expresamente que los Servicios que presta Yaydoo dependen parcial o totalmente de sistemas, redes, plataformas y terceros sobre los cuales Yaydoo no tiene control, por lo que:	The User expressly acknowledges that Yaydoo’s Services depend partially or entirely on systems, networks, platforms, and third parties beyond Yaydoo’s control. Accordingly:
1. Indisponibilidad, retrasos y errores	1. Unavailability, Delays, and Errors
Yaydoo no será responsable, bajo ninguna circunstancia, por:	Yaydoo shall not be liable, under any circumstances, for:
Retrasos en dispersión de pagos o en el reflejo de fondos.	Delays in payment disbursement or fund availability;
Fallas en compensación bancaria, SPEI, procesadores, adquirentes o Terceros Proveedores.	Banking settlement failures, SPEI issues, processor, acquirer, or Third-Party Provider failures;
Interrupciones en servicios financieros o en la comunicación entre bancos.	Interruptions in financial services or interbank communications;
Cortes, caídas, indisponibilidad o saturación de sistemas de pago o infraestructura tecnológica.	Outages, downtime, saturation, or unavailability of payment systems or technological infrastructure;
Retrasos derivados del procesamiento interno del propio Usuario o de errores humanos en la carga de información.	Delays resulting from the User’s internal processing or human errors in data input;
Procesamiento incorrecto, duplicado o incompleto cuando derive de instrucciones enviadas por el Usuario o por integraciones API configuradas por éste.	Incorrect, duplicated, or incomplete processing resulting from User instructions or API integrations configured by the User.
2. Fallas Tecnológicas	2. Technological Failures
Yaydoo no será responsable por:	Yaydoo shall not be liable for:
Ataques cibernéticos, hackeos, virus, malware o accesos no autorizados a redes de terceros.	Cyberattacks, hacking, viruses, malware, or unauthorized access to third-party networks;
Errores en integraciones API causadas por configuraciones del Usuario, proveedores externos o middleware.	API integration errors caused by User configurations, external providers, or middleware;
Limitaciones de hardware, software, servidores o redes del Usuario.	Hardware, software, server, or network limitations of the User;
Errores de validación, sincronización, mapeo de datos o lectura de archivos externos.	Data validation, synchronization, mapping, or external file-reading errors.
3. Información procesada y decisiones del Usuario	3. Processed Information and User Decisions
El Usuario reconoce que:	The User acknowledges that:
Es el único responsable de revisar sus operaciones, conciliaciones, facturas, estatus de pago y dispersión.	The User is solely responsible for reviewing transactions, reconciliations, invoices, payment statuses, and disbursements;
La Plataforma puede mostrar información preliminar, estimada o informativa, dependiendo de los sistemas de terceros.	The Platform may display preliminary, estimated, or informational data depending on third-party systems;
Yaydoo no otorga asesoría financiera, fiscal ni contable.	Yaydoo does not provide financial, tax, or accounting advice.
4. Daños indirectos	4. Indirect Damages
Yaydoo no será responsable por daños indirectos, incluidos: (i) Lucro cesante; (ii) Pérdida de negocio u oportunidades; (iii) Gastos financieros derivados de retrasos; (iii) Daños reputacionales; (iv) Pérdida de datos; (v) Multas, penalizaciones contractuales entre el Usuario y sus propios clientes.	Yaydoo shall not be liable for indirect damages, including but not limited to: (i) loss of profits; (ii) loss of business or opportunities; (iii) financial expenses arising from delays; (iv) reputational damages; (v) data loss; (vi) fines or contractual penalties between the User and its own customers.
5. Dependencia de terceros proveedores	5. Reliance on Third-Party Providers
El Usuario acepta que Yaydoo utiliza servicios prestados por terceros tales como bancos, instituciones de fondos de pago electrónico, procesadores de pago, servicios cloud, carriers, centros de datos y proveedores de telecomunicaciones.	The User accepts that Yaydoo relies on third parties such as banks, electronic payment funds institutions, payment processors, cloud services, carriers, data centers, and telecommunications providers.
Por lo tanto, Yaydoo no garantiza: (i) Disponibilidad continua o ininterrumpida; (ii) Procesamiento en tiempo real; (iii) Velocidad mínima de respuesta; (iv) Que no existan fallas, interrupciones o degradación en la calidad del servicio.	Accordingly, Yaydoo does not guarantee: (i) continuous or uninterrupted availability; (ii) real-time processing; (iii) minimum response times; (iv) absence of failures, interruptions, or service degradation.
6. Límites de responsabilidad	6. Limitation of Liability
De manera adicional, salvo que exista dolo comprobado, la responsabilidad máxima de Yaydoo quedará limitada al monto total efectivamente pagado por el Usuario a Yaydoo durante los últimos tres (3) meses previos al incidente reclamado.	Except in cases of proven willful misconduct, Yaydoo’s maximum liability shall be limited to the total amount actually paid by the User to Yaydoo during the three (3) months immediately preceding the claimed incident.
VII. CASO FORTUITO Y FUERZA MAYOR	VII. FORCE MAJEURE
Yaydoo no será responsable por cualquier incumplimiento, retraso o imposibilidad de operación causado directa o indirectamente por eventos de caso fortuito o fuerza mayor, incluyendo: (i) Fallas generalizadas en SPEI, CoDi, sistemas bancarios o adquirentes; (ii) Ataques cibernéticos a infraestructuras nacionales o internacionales; (iii) Caídas masivas de proveedores cloud; (iv) Restricciones gubernamentales, bloqueos o suspensión de redes; (v) Sismos, huracanes, inundaciones, incendios, tensión social, pandemias, conflictos armados;; (vi) Fallas eléctricas, de transporte, telecomunicaciones o energía.	Yaydoo shall not be liable for any failure, delay, or inability to perform resulting directly or indirectly from force majeure or acts of God, including: (i) widespread SPEI, CoDi, banking, or acquirer failures; (ii) cyberattacks on national or international infrastructure; (iii) large-scale cloud provider outages; (iv) governmental restrictions, blockades, or network suspensions; (v) earthquakes, hurricanes, floods, fires, social unrest, pandemics, armed conflicts; (vi) electrical, transportation, telecommunications, or energy failures.
Durante estos eventos, Yaydoo podrá suspender total o parcialmente los Servicios sin responsabilidad alguna.	During such events, Yaydoo may suspend the Services in whole or in part without liability.
VIII. NO REEMBOLSOS	VIII. NO REFUNDS.
Las Partes reconocen y aceptan que los Servicios regulados en los Términos y Condiciones son de naturaleza consumible y se prestan de forma continua conforme sean utilizados. En consecuencia, una vez que los Servicios hayan sido habilitados, iniciados, prestados y/o consumidos total o parcialmente, o bien, una vez emitida la factura correspondiente, no procederán cancelaciones, devoluciones, reembolsos, bonificaciones, descuentos, notas de crédito ni compensaciones respecto de los montos pagados o facturados, aun cuando el Usuario decida no utilizar o deje de utilizar los Servicios, salvo acuerdo expreso y por escrito celebrado entre las Partes.	The Parties acknowledge and agree that the Services under these Terms and Conditions are of a consumable nature and are provided on an ongoing basis as they are used. Accordingly, once the Services have been enabled, commenced, delivered and/or consumed, in whole or in part, or once the corresponding invoice has been issued, no cancellations, returns, refunds, credits, discounts, chargebacks, set-offs or other reimbursements shall apply to any amounts paid or invoiced, even if the User elects not to use or ceases to use the Services, unless expressly agreed in writing by the Parties.
IX. CONTRACARGOS Y SOSPECHA DE FRAUDE	IX. CHARGEBACKS AND SUSPICION OF FRAUD
El Usuario reconoce y acepta que, con el fin de mitigar riesgos operativos, de fraude y de pérdidas económicas, Yaydoo podrá retener, diferir, suspender, limitar, reservar y/o compensar total o parcialmente cualesquiera montos a favor del Usuario (incluyendo pagos, liquidaciones, devoluciones, incentivos o cualesquiera recursos derivados del uso de la Plataforma) cuando: (i) exista o sea razonablemente previsible un Contracargo, devolución, disputa, reclamación de un tarjetahabiente o de un emisor/adquirente/red de pagos; (ii) se detecten operaciones inusuales, sospecha de fraude, suplantación de identidad, actividad no autorizada o cualquier indicio de riesgo (incluyendo patrones atípicos, inconsistencias de identidad, reclamos recurrentes, uso indebido de instrumentos de pago o señales provenientes de herramientas antifraude); (iii) el Usuario incumpla estos Términos y Condiciones o exista evidencia razonable de incumplimiento; (iv) lo requiera cualquier autoridad, entidad financiera, adquirente, procesador, emisor o red de pagos; o (v) sea necesario para cumplir políticas internas de gestión de riesgos.	The User acknowledges and agrees that, in order to mitigate operational, fraud and financial loss risks, Yaydoo may withhold, delay, suspend, limit, place in reserve, and/or set off any amounts payable to the User (including payments, settlements, refunds, incentives or any other funds arising from the use of the Platform) whenever: (i) a Chargeback, reversal, dispute, cardholder claim, or issuer/acquirer/payment network claim exists or is reasonably anticipated; (ii) the Platform detects unusual activity, suspected fraud, identity theft/impersonation, unauthorized activity, or any risk indicators (including atypical patterns, identity inconsistencies, repeated claims, misuse of payment instruments or signals from fraud prevention tools); (iii) the User breaches these Terms and Conditions or the Platform reasonably believes a breach has occurred; (iv) required by any authority, financial institution, acquirer, processor, issuer or payment network; or (v) necessary to comply with internal risk management policies.
En caso de que se confirme o determine una operación fraudulenta o no autorizada, o si el Usuario no entrega la información solicitada dentro del plazo indicado por la Yaydoo, ésta podrá revertir liquidaciones, deducir montos, aplicar compensaciones, cancelar operaciones y/o terminar o suspender el acceso del Usuario a los servicios de Yaydoo, sin perjuicio de cualesquiera otros derechos previstos en estos Términos y Condiciones o en la legislación aplicable.	If a transaction is confirmed or deemed fraudulent or unauthorized, or if the User fails to provide the requested information within the reasonable timeframe specified by the Platform, the Platform may reverse settlements, deduct funds, apply set-off, cancel transactions and/or terminate or suspend the User’s access to Yaydoo’s services, without prejudice to any other rights under these Terms and Conditions or applicable law.
X. CENTRO DE ATENCIÓN Y SOPORTE	X. CUSTOMER SUPPORT CENTER
Para solicitudes, reportes o aclaraciones, el Usuario podrá contactar a Yaydoo en:	For requests, reports, or inquiries, the User may contact Yaydoo at:
Correo electrónico: [e-mail]	Email: [e-mail]
Horario: De lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (hora de la Ciudad de México), excluyendo días festivos.	Business Hours: Monday through Friday, from 9:00 a.m. to 6:00 p.m. (Mexico City time), excluding holidays.
Plazo de respuesta: hasta 10 (diez) días naturales.	Response Time: Up to ten (10) calendar days.
Toda comunicación deberá enviarse por este medio.	All communications must be sent through this channel.
XI. PRIVACIDAD	XI. PRIVACY
El uso de los Servicios implica la aceptación expresa del Aviso de Privacidad de Yaydoo, disponible en los Medios Digitales.	Use of the Services implies express acceptance of Yaydoo’s Privacy Notice, available through the Digital Channels.
XII. FACTURACIÓN	XII. INVOICING
Yaydoo permitirá la emisión de Comprobantes Fiscales Digitales (CFDI) en los términos que se indiquen en la Plataforma. La facturación podrá depender de Terceros Proveedores y podrá verse afectada por fallas externas.	Yaydoo shall allow the issuance of Digital Tax Receipts (CFDI) under the terms indicated on the Platform. Invoicing may depend on Third-Party Providers and may be affected by external failures.
XIII. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL	XIII. INTELLECTUAL AND INDUSTRIAL PROPERTY RIGHTS
Los Usuarios reconocen y aceptan que todos los derechos de propiedad intelectual e industrial relacionados directa o indirectamente con los Medios Digitales y los Servicios pertenecen exclusivamente a Yaydoo, incluyendo de forma enunciativa mas no limitativa:	Users acknowledge and agree that all intellectual and industrial property rights directly or indirectly related to the Digital Channels and Services exclusively belong to Yaydoo, including, without limitation:
Marcas, nombres comerciales, logotipos, avisos comerciales, diseños, signos distintivos, imágenes, diagramas, íconos y elementos gráficos; Programas de cómputo, código fuente, código objeto, algoritmos, APIs, SDKs, bases de datos, arquitecturas, interfaces, paneles administrativos, dashboards, manuales técnicos y cualquier herramienta tecnológica; Textos, diagramas de flujo, contenido audiovisual, materiales informativos, documentación interna, especificaciones técnicas y cualquier otro elemento incorporado en los Medios Digitales; Estructura, organización, diseño de la plataforma, compilación de datos y cualquier otro elemento de carácter industrial o tecnológico.	Trademarks, trade names, logos, commercial notices, designs, distinctive signs, images, diagrams, icons, and graphic elements; Software, source code, object code, algorithms, APIs, SDKs, databases, architectures, interfaces, administrative panels, dashboards, technical manuals, and technological tools; Texts, flowcharts, audiovisual content, informational materials, internal documentation, technical specifications, and any other elements incorporated into the Digital Channels; Platform structure, organization, design, data compilation, and any other industrial or technological elements.
Se prohíbe estrictamente cualquier reproducción, distribución, transmisión, copia, alteración, ingeniería inversa, descompilación, desensamblado, extracción, publicación, puesta a disposición, comunicación pública, explotación o uso de la Propiedad Intelectual sin el consentimiento previo, expreso y por escrito de Yaydoo.	Any reproduction, distribution, transmission, copying, alteration, reverse engineering, decompilation, disassembly, extraction, publication, making available, public communication, exploitation, or use of the Intellectual Property without the prior, express, and written consent of Yaydoo is strictly prohibited.
En particular, queda prohibido al Usuario:	In particular, the User is expressly prohibited from:
Intentar obtener o derivar el código fuente o estructura de la Plataforma o de cualquiera de sus componentes;	Attempting to obtain or derive the source code or the structure of the Platform or any of its components;
Utilizar fragmentos, extractos o reproducciones de los sistemas de Yaydoo para desarrollar servicios competitivos o similares;	Using fragments, excerpts, or reproductions of Yaydoo’s systems to develop competitive or similar services;
Llevar a cabo actividades de scraping, minería de datos no autorizada, extracción masiva o automatizada de información de la Plataforma;	Engaging in scraping activities, unauthorized data mining, or the massive or automated extraction of information from the Platform;
Crear obras derivadas basadas total o parcialmente en la tecnología, contenidos o interfaces de Yaydoo;	Creating derivative works based in whole or in part on Yaydoo’s technology, content, or interfaces;
Registrar o intentar registrar marcas, diseños o signos distintivos similares o relacionados con los de Yaydoo.	Registering or attempting to register trademarks, designs, or distinctive signs that are similar to or related to those of Yaydoo.
Cualquier uso no autorizado será considerado una infracción y dará derecho a Yaydoo a revocar de manera inmediata la Licencia de Uso, además de ejercer las acciones civiles, administrativas y penales que resulten procedentes.	Any reproduction, distribution, transmission, copying, alteration, reverse engineering, decompilation, disassembly, extraction, publication, disclosure, public communication, exploitation, or use of the Intellectual Property without Yaydoo’s prior written consent is strictly prohibited.
El Usuario reconoce que no adquiere ningún derecho, licencia ni facultad respecto de la Propiedad Intelectual distinta de la licencia limitada de uso establecida en este Contrato.	The User acknowledges that no rights, licenses, or interests in the Intellectual Property are granted other than the limited right of use expressly provided herein.
XIV. RELACIÓN ENTRE LAS PARTES	XIV. RELATIONSHIP BETWEEN THE PARTIES
La relación entre Yaydoo y el Usuario es estrictamente mercantil. No se genera sociedad, mandato, representación, joint venture o relación laboral.	The relationship between Yaydoo and the User is strictly commercial. No partnership, agency, representation, joint venture, or employment relationship is created.
XV. CESIÓN	XV. ASSIGNMENT
El Usuario no podrá ceder derechos u obligaciones sin consentimiento expreso de Yaydoo. La Empresa podrá ceder este Contrato a un tercero que continúe con sus operaciones tecnológicas o comerciales, previo aviso al Usuario.	The User may not assign its rights or obligations without Yaydoo’s prior written consent. Yaydoo may assign this Agreement to a third party continuing its technological or commercial operations, upon prior notice to the User.
XVI. NOTIFICACIONES	XVI. NOTICES
Yaydoo podrá realizar notificaciones al Usuario a través de cualquiera de los siguientes medios:	Yaydoo may notify the User through any of the following means:
Notificación general en el Sitio Web o en la Aplicación Móvil;	General notices on the Website or Mobile Application;
Envío de mensajes o avisos dentro de la Plataforma;	Messages or notices within the Platform;
Envío al correo electrónico registrado por el Usuario;	Email sent to the User’s registered email address;
Envío al domicilio físico registrado por el Usuario;	Physical mail to the User’s registered address;
O en su caso, conforme se acuerde específicamente en el contrato comercial que el Usuario haya celebrado con Yaydoo.	Or as otherwise agreed in the applicable commercial agreement.
El Usuario podrá enviar notificaciones a Yaydoo mediante correo electrónico dirigido al Centro de Atención y Soporte o conforme a lo establecido en el contrato comercial correspondiente, cuando exista.	User notices to Yaydoo shall be sent via email to the Customer Support Center or as provided in the applicable commercial agreement.
Todas las notificaciones se considerarán válidamente realizadas cuando se emitan conforme a los mecanismos antes descritos.	All notices shall be deemed valid when issued through the foregoing mechanisms.
XVII. MODIFICACIONES	XVII. AMENDMENTS
Yaydoo podrá modificar los presentes Términos y Condiciones con al menos 5 (cinco) días naturales de anticipación. Si el Usuario continúa utilizando los Servicios después de la entrada en vigor, se entenderá que acepta las modificaciones.	Yaydoo may amend these Terms and Conditions with at least five (5) calendar days’ prior notice. Continued use of the Services after such amendments become effective shall constitute acceptance thereof.
XVIII. SUBSISTENCIA	XVIII. SURVIVAL
Aquellas obligaciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación del Contrato, continuarán vigentes, incluyendo propiedad intelectual, exenciones de responsabilidad, confidencialidad y jurisdicción.	Obligations that by their nature should survive termination shall remain in effect, including intellectual property, disclaimers, confidentiality, and jurisdiction.
XXIX. DIVISIBILIDAD	XXIX. SEVERABILITY
En caso de que cualquier disposición de los presentes Términos y Condiciones, así como documentos relacionados sea declarada nula, inválida, ilegal o inaplicable por autoridad competente, dicha disposición se tendrá por no puesta, sin que ello afecte la validez, legalidad o exigibilidad del resto de las disposiciones del presente instrumento, las cuales permanecerán en pleno vigor y efecto.	In the event that any provision of this Terms and Conditions and related documents are declared null, invalid, illegal, or unenforceable by a competent authority, such provision shall be deemed not written, without affecting the validity, legality, or enforceability of the remaining provisions of this instrument, which shall remain in full force and effect.
En tal supuesto, las Partes se obligan a sustituir la disposición afectada por otra que, en la medida de lo legalmente posible, refleje la intención original de las Partes y produzca efectos jurídicos equivalentes.	In such case, the Parties undertake to replace the affected provision with another provision that, to the extent legally possible, reflects the Parties’ original intent and produces equivalent legal effects.
XXX. SUSCRIPCIÓN	XXX. EXECUTION
Cualquier documento, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa cualquier Statement of Work (SOW) que derive de los Términos y Condiciones, podrá ser suscrito por las Partes mediante firma autógrafa, firma electrónica simple o firma electrónica avanzada, incluyendo, a modo de ejemplo y sin limitación, aquellas realizadas a través de plataformas tecnológicas, sistemas de autenticación digital o mecanismos de aceptación electrónica.	Any document, including but not limited to Statement of Works (SOW) that derive from the Terms and Conditions may be executed by the Parties by means of wet-ink signature, simple electronic signature, or advanced electronic signature, including, by way of example and without limitation, those performed through technological platforms, digital authentication systems, or electronic acceptance mechanisms.
Las Partes reconocen y acuerdan que la firma electrónica utilizada producirá los mismos efectos jurídicos que una firma autógrafa, de conformidad con lo dispuesto en el Código de Comercio, la Ley de Firma Electrónica Avanzada, su Reglamento y demás disposiciones legales aplicables.	The Parties acknowledge and agree that the electronic signature used shall produce the same legal effects as a wet-ink signature, pursuant to the provisions of the Commerce Code, the Advanced Electronic Signature Law, its Regulations, and any other applicable legal provisions.
XXXI. VIGENCIA	XXXI. TERM
Los presentes Términos y Condiciones permanecen vigentes mientras el Usuario mantenga una Cuenta activa y se encuentre al corriente en sus pagos correspondientes	These Terms and Conditions shall remain in force for as long as the User maintains an active Account and is current with any applicable payments.
XXXII. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN	XXXII. GOVERNING LAW AND JURISDICTION
Este Contrato se rige por las leyes mercantiles y civiles federales de los Estados Unidos Mexicanos. Las Partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero.	This Agreement shall be governed by the federal commercial and civil laws of the United Mexican States. The parties submit to the competent courts of Mexico City, expressly waiving any other jurisdiction.
Fecha de redacción: [08 de enero de 2026]